Hier beantworten wir die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Eure Frage ist nicht dabei? Ruft uns an unter +49 176 5530 8947.
Die häufigsten Fragen
Muss ich vorher buchen?
Ja, am besten schon. Wir öffnen nur auf Reservierung. Spontan vorbeikommen geht nur auf gut Glück, also wenn gerade andere Gruppen gebucht haben und noch Platz für euch ist.
Ab wie vielen Spielern haben wir die Halle für uns allein?
Ab 16 Spielern könnt ihr eure Buchung exklusiv machen, wenn ihr unter euch bleiben möchtet.
Spielen wir mit anderen Gruppen zusammen?
Wenn eure Buchung nicht exklusiv ist, kann zur selben Zeit noch eine andere Gruppe da sein. Dann spielt ihr zusammen, und die anderen füllen eure Teams mit auf.
Ab welchem Alter kann man bei euch spielen?
Ab 10 Jahren. Bucht ihr exklusiv oder ein Geburtstagsspecial, geht es schon ab 8 Jahren.
Welche Schuhe brauchen wir?
Normale Straßenschuhe mit griffiger Sohle, möglichst ohne Absatz. Ihr braucht keine extra Hallenschuhe.
Zahlen Zuschauer auch?
Nein, bezahlt wird nur, wer spielt. Zuschauer und Begleitpersonen kommen einfach mit und können in unserer Lounge sitzen und zB. Kalt- oder Heissgetränke genießen.
Wie viele können gleichzeitig spielen?
Bis zu 20 Spieler gleichzeitig.
Kann ich mit einem Gutschein bezahlen?
Ja, bei uns gekaufte Gutscheine könnt ihr direkt beim Buchen einlösen, wir rechnen sie auf die Buchung an. Ist dann noch etwas offen, überweist ihr einfach den Rest. Bei anderen Anbietern gekaufte Gutscheine könnt ihr uns ebenfalls nach der Buchung vorher zuschicken und danach den Wert von der Restzahlung abziehen.
Teams und Mitspieler
Spielen wir dann gegen die andere Gruppe?
Nein. Wir mischen alle Gruppen zu gemeinsamen Teams, so habt ihr in beiden Teams eigene Leute und ein paar nette neue Mitspieler.
Wie werden die Teams aufgeteilt?
Meist spielen zwei Teams gegeneinander, und jede Gruppe wird dafür halbiert. Kommen zum Beispiel eine 4er- und eine 10er-Gruppe, spielen 2+5 gegen 2+5.
Wer teilt die Teams ein?
Das machen wir vor Ort. Ihr müsst nichts vorbereiten.
Sind die Teams gleich groß?
So gleich wie möglich: 11 Spieler teilen wir 5 gegen 6 auf, nie 7 gegen 4.
Worauf achtet ihr beim Einteilen?
Auf Fairness und Spannung. Am schönsten ist ein Match, das knapp ausgeht.
Werden die Teams zwischendurch geändert?
Oft ja. Ist ein Team nach dem ersten Spiel deutlich stärker, tauschen wir ein paar Spieler, damit es spannend bleibt.
Wir sind nur zu zweit oder zu dritt. Werden wir getrennt?
Kleine Gruppen von 2 oder 3 Leuten lassen wir möglichst im selben Team. So spielt niemand ohne seine Leute.
Gibt es auch mehr als zwei Teams?
Manchmal, zum Beispiel drei Teams mit je 3 Spielern. Dann spielen wir ohne Basen, denn Basen gibt es nur bei zwei Teams.
Wie gut sind die anderen Spieler?
Spielt kaum eine Rolle: Wir mischen alle durch und achten auf ausgeglichene Teams. Die anderen Gruppen wollen genau wie ihr einfach Spaß haben.
Gibt es bei euch Hausmannschaften oder Profis?
Nein, Hausmannschaften gibt es bei uns nicht. Es kommen nur hin und wieder recht starke Stammspieler, die kennen wir und verteilen sie immer fair auf die Teams.
Müssen wir Angst haben, gegen Profis zu verlieren?
Nein. Es ist nur ein Spiel, und durch das Mischen hat jedes Team gute und weniger geübte Spieler.
Wir bringen Kinder mit. Spielen da auch Erwachsene?
Das kann sein, wir trennen nicht nach Alter. Wir mischen aber alle durch, sodass in jedem Team Große und Kleine sind.
Spielen Kinder gegen Erwachsene?
Nein, wir mischen. Die Erwachsenen passen in gemischten Teams auf die Kids auf, und am Ende haben alle richtig Spaß.
Haben Kinder gegen Erwachsene überhaupt eine Chance?
Oh ja, Kinder sind oft flinker und beweglicher. Im gemischten Team ist deshalb jeder froh über seine Kids.
Können wir als Gruppe gegen eine andere Gruppe spielen?
Wenn alle das wirklich wollen und die Gruppengrößen passen, zum Beispiel 5 gegen 6, machen wir das auch mal. Standard ist aber das Mischen, weil es meist das bessere Spiel und mehr Spaß ergibt.
Lernt man beim Lasertag neue Leute kennen?
Ziemlich oft, ja. Lasst euch einfach drauf ein und seid locker, es geht um den Spaß.
Wie verhindern wir, dass andere Gruppen mitspielen?
Bucht exklusiv. Dann ist niemand anderes auf der Spielfläche.
Exklusiv und Gruppengröße
Was bedeutet exklusiv?
Exklusiv heißt: nur eure Gruppe ist auf der Spielfläche, keine fremden Spieler.
Ist unsere Buchung ab 16 Spielern automatisch exklusiv?
Nein, nur wenn ihr exklusiv auswählt. Sonst können noch andere Gruppen dazukommen, und wir mischen alle zu fairen Teams.
Können kleinere Gruppen auch exklusiv buchen?
Ja: Wählt oben 16 Spieler und dann exklusiv. Ihr zahlt dann für 16.
Was passiert, wenn bei einer exklusiven Buchung weniger Leute kommen?
Bei exklusiven Buchungen gilt ein Mindestpreis von 16 Spielern, denn die Spielfläche gehört nur euch. Für fehlende Spieler oberhalb von 16 bekommt ihr wie gewohnt Gutscheine.
Was machen größere Gruppen?
Größere Gruppen spielen im Turniermodus, mit bis zu 40 Spielern und im Sommer mit Außenbereich bis zu 50.
Ist ein Flatrate-Termin exklusiv?
Flatrate-Termine sind offene Termine, ihr spielt dort mit anderen Gruppen zusammen. Ab 35 Spielern könnt ihr die Flatrate auf Wunsch exklusiv buchen, solange noch keine andere Gruppe im Termin gebucht hat.
Gibt es die Flatrate jeden Tag?
Nein, nur an einzelnen Tagen. Wann, zeigt der Buchungskalender.
Buchen und Bezahlen
Habt ihr feste Öffnungszeiten?
Nein. Welche Zeiten frei sind, seht ihr im Buchungskalender auf unserer Website.
Warum habt ihr keine festen Öffnungszeiten?
Wir öffnen, sobald eine Gruppe gebucht hat. So habt ihr bei uns viele mögliche Zeiten, und die Halle ist immer für euch vorbereitet.
Wann kann ich bei euch spielen?
Zu allen Zeiten, die der Buchungskalender anbietet. Für Schulklassen oder andere größere Gruppen erweitern wir ihn zusätzlich auf Nachfrage.
Kann ich auch heute noch spielen?
Für denselben Tag bucht ihr am besten online, der Kalender zeigt passende Uhrzeiten für eure Gruppe.
Wen zähle ich im Buchungsformular mit?
Nur die Spieler. Zuschauer zählt ihr nicht mit.
Muss ich eine Anzahlung leisten?
Bei vielen Buchungen ja, weil wir nur auf Reservierung öffnen. Betrag und Frist seht ihr im Buchungsprozess und in der Buchungsmail.
Was passiert, wenn die Anzahlung nicht rechtzeitig kommt?
Dann schicken wir eine Erinnerung mit einer kurzen Nachfrist. Kommt dann nichts, geben wir den Termin wieder frei.
Kann ich telefonisch buchen oder etwas fragen?
Ja, ruft uns gerne an unter +49 176 5530 8947. Buchungen für denselben Tag gehen auch telefonisch, für später nur online.
Gibt es Rabatte für Schüler?
Dienstags spielen Schüler, Azubis und Studenten gegen Vorlage des Ausweises jedes Spiel für 8 Euro. Nicht an Feiertagen und nicht kombinierbar mit anderen Rabatten oder Firmenbuchungen.
Wie viele Spiele sollen wir buchen?
Wir empfehlen 3 Spiele. Ein Spiel dauert 20 Minuten reine Spielzeit, dazu kommen rund 10 Minuten für Einweisung und Auswertung.
Alter, Kinder und Jugendliche
Können beim Geburtstagsspecial auch Kinder unter 8 mitspielen?
Auf Wunsch ja, als Ausnahme: Wir haben extra kleine Westen. Spaß ist dann aber nicht garantiert, weil die Ausrüstung für die Kleinen oft schwer ist und die Spielregeln kompliziert sind. Deshalb sollten nur einzelne Kinder jünger als 8 sein, nicht die ganze Gruppe.
Brauchen Minderjährige eine Einverständniserklärung der Eltern?
Nein, eine Einverständniserklärung braucht ihr bei uns nicht.
Dürfen Kinder und Jugendliche ohne ihre Eltern kommen?
Ja, auch ohne Begleitung der Eltern, dafür gibt es keine Altersgrenze. Mitspielen könnt ihr ab 10 Jahren, bei exklusiven Buchungen und Geburtstagsspecials ab 8.
Vor Ort
Gibt es eine Umkleide?
Ja, eine.
Gibt es Getränke?
Ja, ab 1,50 Euro. Die holt ihr euch selbst bei uns an der Theke.
Wird beim Lasertag mit Kugeln oder Farbe markiert?
Nein. Getroffen wird mit unsichtbarem infrarotem Licht, zum Markieren gibt es keine Farbkugeln.
Ist Lasertag sicher für die Augen?
Ja, unsere Laser sind in Deutschland gefertigt und zertifiziert und haben die ungefährlichste Laserklasse. Wir messen diese zusätzlich selbst nach, das machen die wenigsten Anlagen in Deutschland.
Wo seid ihr?
Jülicher Straße 392, 52070 Aachen.
Wie komme ich mit dem Bus hin?
Die nächste Bus-Haltestelle ist Prager Ring.
Schulklassen und Klassenfahrten
Was kostet LaserTag für eine Schulklasse?
Dienstags zahlt eure Klasse den Schülertarif von 8 Euro pro Spiel und Schüler, an den anderen Tagen 9 Euro.
Wer hat die Aufsicht bei Schulklassen?
Rechtlich bleibt die Aufsichtspflicht bei der Lehrkraft. In der Praxis kümmern wir uns um den geordneten Ablauf von der Ankunft bis zum Ende.
Zahlen Lehrkräfte bei Besuchen von Schulklassen mit?
Bis zu zwei Lehrkräfte spielen bei uns kostenlos mit!
Gibt es mehr Termine für Schulklassen?
Ja, für Schulklassen erweitern wir den Buchungskalender zusätzlich, ruft uns gerne dazu an: +49 176 5530 8947. Mehr dazu auf unserer Seite zur Klassenfahrt.
Stand: September 2026